Drone-MTL es un servicio de inspección de techos con drone operado por Hardiesse. Nos comprometemos a proteger la información personal que usted nos confía. La presente política explica qué información recopilamos, por qué, y los derechos que le asisten.
·Responsable de la protección de la información personal
Charles Mercier — Hardiesse / Drone-MTL
Correo electrónico: info@drone-mtl.com
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con su información personal, escríbanos a esta dirección.
1Información que recopilamos
Cuando usted completa nuestro formulario de solicitud o reserva una inspección, recopilamos:
- su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- la dirección del edificio que se va a inspeccionar y el tipo de edificio;
- la fecha deseada y cualquier mensaje que usted nos transmita.
Durante la inspección, captamos imágenes (fotos y videos) del techo y de la propiedad, con el único fin de elaborar su informe.
2Por qué la utilizamos
- responder a su solicitud y contactarlo para confirmar la fecha y el precio;
- planificar y realizar la inspección del techo;
- elaborar y entregarle su informe visual;
- facturar el servicio y mantener nuestros registros.
Nunca vendemos su información ni la utilizamos con fines de marketing sin su consentimiento por separado.
3Consentimiento
Recopilamos su información con su consentimiento, otorgado en el momento en que usted envía el formulario. El uso de imágenes con fines de demostración (ejemplo de marketing) está sujeto a un consentimiento opcional y por separado, que usted puede rechazar sin consecuencias sobre el servicio.
4Comunicación a terceros
Para hacer funcionar nuestro servicio, ciertos proveedores pueden tratar información en nuestro nombre:
- el formulario del sitio se transmite mediante un servicio de envío de correos electrónicos (FormSubmit), que reenvía su solicitud a nuestro buzón de correo;
- nuestro sitio está alojado por un proveedor de alojamiento web.
Estos proveedores utilizan su información únicamente para prestar su servicio. No comunicamos su información a ninguna otra parte, salvo que la ley lo exija.
5Conservación y destrucción
Conservamos sus datos de contacto durante el tiempo necesario para atenderlo y cumplir con nuestras obligaciones legales y contables. Las imágenes de su techo se conservan de forma confidencial durante la vigencia del mandato y hasta 12 meses después de la entrega del informe, y luego se destruyen — salvo que usted haya consentido a un uso de demostración.
6Sus derechos
Conforme a la Loi 25, usted puede en todo momento:
- acceder a la información que tenemos sobre usted;
- solicitar su rectificación;
- retirar su consentimiento o solicitar la eliminación de su información.
Para ejercer estos derechos, escriba a info@drone-mtl.com. Respondemos dentro de los plazos previstos por la ley.
7Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger su información contra la pérdida, el acceso no autorizado y la divulgación, teniendo en cuenta su sensibilidad.
8Cookies
Nuestro sitio es un sitio de presentación que no utiliza cookies de rastreo publicitario. Nuestro proveedor de alojamiento puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.
9Modificaciones
Podemos actualizar esta política. La fecha de actualización en la parte superior de la página indica la versión vigente.
Este documento se proporciona con fines informativos y no constituye un asesoramiento jurídico. Para un uso comercial, hágalo validar por un asesor jurídico. Drone-MTL — operado por Hardiesse · info@drone-mtl.com · drone-mtl.com